近年来酒店集团的并购案连续不断,随之而来的是人员流动和调整。外籍员工在中国酒店市场任职的不在少数,如何留住人才,发挥外籍员工的力量,是酒店人事面临的难题,也是所有酒店管理者面对的挑战。
海航酒店集团在聘请外籍员工方面有三类人选,一类是拥有成熟管理经验的高端外籍人才,通过成熟的高端外籍人才引入先进的国际品牌的管理经验,用以打造海航酒店集团自有民族品牌唐拉雅秀酒店的影响力。另一类是专业类外籍员工,海航酒店集团在走出去进行国际化征途中,需要外籍人士在国际经济、文化、理念以及法律法规等方面提供专业的支持。最后一类属于外籍的基层员工,基层员工大多是在中国毕业的学生,他们接受集团提供的管理实习生职位,与集团其他员工一起成长。同时带动提升整体员工的国际化水平,服务质量和国际化形象。
对于外籍员工来华,还是存在很多不便利性的。根据国家法律规定,非成熟人才办理工作签证,必须有中国两年以上的工作经验,国家规定,外籍人员在中国工作需持有三证:签证、就业证、居住证。对于外籍留学生留在国内工作,会存在一些阻碍。为此,海航酒店集团会根据外籍员工职位及双方协商而定,在工资、住宿或住宿补贴、工作餐或餐饮补贴、通讯补贴、外籍人员商业保险、往返机票、签证费、商务用车等方面,给与不同待遇和支持。
对于身在异国他乡的海航外籍同仁来说,圣诞节是西方群众性的传统节日。2015年圣诞节到来之际,海航旅游集团、海航酒店集团高层领导对驻京企业全体外籍干部员工在北京唐拉雅秀酒店进行了节日关爱慰问,举办了圣诞主题茶话会。来自不同国籍的外籍员工,都在这个快乐节日中增进了交流,促进了情感。当晚每一位外籍员工都收到海航特色纪念品以及海航大家庭的温暖。
国内酒店集团在国际化征途中,聘请外籍员工,提升中国籍员工的服务水平和管理水平是一条正确且适宜的道路。人才的力量能助力中国酒店集团国际化脚步的加速发展。未来,海航酒店集团将借助这股力量,将海航文化带向世界,将唐拉雅秀品牌推向全球。
会员6009:好评
找了很久 看了很多 因为是岛上酒店所以预期并不高 但这酒店还是让人失望到崩溃 两间房 一间不如一间 小的可怜 一股油漆味 想都不用想一定对身体不好 到了酒店等到三点才办理入住进房间 没人帮你拿行李 房间明显是打扫很匆忙 床上还有头发 无语 标榜设计风格 一点看不出这是出自什么设计理念窗帘是发霉的水质 糟糕透了!
会员3736:好评
酒店位置极好!在码头旁边路,出了轮渡码头就是这条路,酒店有详细的线路图,按着走5分钟就到,去其他景区也方便,环境优美幽雅、有早餐。服务态度特好值得点赞。我退房时漏掉东西工作人员马上打电话告诉我放到我的寄存行李处了。
会员9791:好评
喜欢酒店的黑白色调搭配,特别是大圆床和枕头非常非常的舒适,让我一直躺到退房时间才离开。不过房间内的地面有很多烟头烫坏的小洞,有点影响心情,还有窗户下的一个小灯(不知道是做什么的),晚上关灯休息了,那个灯也无法关,干脆提行李箱挡住才勉强休息。服务员态度还行吧,餐厅也很有情调,虽然比较单调,但是营养搭配合理,足够了这样的一个人吃,还剩下很多。